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标题: 面谈中最常被问的10个问题 [打印本页]

作者: 坚韧不拔 时间: 2006-4-28 08:41 标题: 面谈中最常被问的10个问题

下面有10个在面试中最常被问的问题, 我们陆续告诉您回答问题的原则及方向, 在这里我们先要告诉您, 企业选人的一个大原则, 您若知道这个大原则, 您在回答问题时, 就有一个大的方向; 什么是企业选人的大原则呢? 不管主考人员在面谈时谈得多么愉快, 他们最终决定选谁时, 还是回到下面的原点:
1. 他能替公司解决眼前的问题吗?
2. 他能替公司完成那些工作?
3. 他的待遇水准是公司愿意支付的吗?
4. 顾用他会不会对目前的工作团队产生不利的影响?

   因此, 您回答任何个别问题时, 最好不要违背这些原点, 例如问你有几个小孩? 当你很高兴地回答有一个二岁的女孩及一个一岁的男孩时, 你已违背了第4个原点, 因为你的回答隐含了将来您可能容易请假, 无法加班的工作状况, 这自然对工作团队产生不利的影响, 因此, 你在回答您有二个年幼的子女时, 最好能让主考人员满意, 他们不会带您工作上的困扰.

10个常被询问的面试的问题

问题1 请您花五分钟谈谈您自己?

   面试人员叫您谈谈您自己, 其实并不是那么真的想要从这里了解他们真正想要了解的, 叫您谈谈自己, 目的不出二个, 一个是让面谈能从较轻松的气氛导入, 另一个是看您会怎么说, 一方面是来满足他们的好奇心, 另一方面是看看您的表达能力如何.

因此, 您回答这个问题有二个原则:
1. 少说家庭私事, 少谈自己个性上的弱点, 少谈不愉快的经验, 少谈个人私事, 少谈自己最讨厌的事情.
2. 谈一些您的优点, 不论是个性, 嗜好, 学历, 经历, 参加的社团等, 当然您挑出来谈的优点和您应征的这份工作有某程度的关连, 但您表达时最好过水无痕, 免得让人有太功利的感觉.
面对谈谈您自己的问题, 您只要能给主考人员一, 二个深刻的正面印象, 就能得到满点, 记住, 没有人会期望只用五分钟就了解您的一切.

问题2 您认为您的个性怎么样?

   面对这个问题, 您只要注意就能保持不失分. 「个性」的探讨是项复杂又专业的问题, 相信主考人员懂得也不一定会比您多, 因此, 面对这种问题您的回答原则, 可模仿如 [ 我的血型是 A 型, 但我并不觉得我做事会犹豫不决.] 或是 [ 我的血型是 A 型, 但我的朋友都说我很外向. ]

   记住, 回答个性的问题, 您要看您应征的工作性质, 例如应征会计的工作, 不要给人有粗枝大叶的个性印象, 应征 Salesman, 不要给人有个性极端内向的印象, 当然如果您目前的个性若真的不适合这份工作, 您自己要决定如何取舍.

      个性绝对是可以改变或发挥其它的优点弥补某方面个性上的缺点, 相信您也不会刻意去找一份不适合自己个性的工作, 因此, 回答个性的问题, 您可视工作的特性, 调整您的说词.

问题3 您为什么要来应征这份工作?

面试的主考人员问这个问题, 其实是在问为什么您认为您有条件做好这份工作, 因此回答这个问题, 您要朝这个方向思考.
首先您要注意的是, 您不要简单的回答如 " 我对这个工作很感兴趣 " 或 " 贵公司知名度高, 我非常愿意在这里服务 ", 因为您这样回答会让主考人员认为您还没清楚了解这个工作的性质, 就冒然地说出自己的主张, 这种举止对一些挑剔或思考细腻的主管来说, 是一个负面的印象.

因此, 回答这个问题, 您要采取三个步骤:
1. 陈述您认为这个工作性质是怎样的
2. 请教主考人员, 您对这个工作性质的描述是否正确, 并让主考人员能补充说明
3. 说明您为什么能做好这份工作及为什么您对这份工作有兴趣.

问题4 您的工作目标是什么? 您五年后的职场目标是什么?

      这个问题是要了解您的职业生涯规划及工作抱负, 公司的立场当然是希望找一个有计划, 有抱负的员工, 但您所谈的计划与抱负最好是公司有能力满足您的, 若您的计划与抱负和公司的现实面有很大的差距, 公司恐怕会舍弃您这样的人才.

因此, 回答这个问题, 您可从您能贡献什么给公司的角度去发挥, 您可谈例如 : 我首先要对这个产业状况做深入的了解, 在这个阶段我要深入学习掌握市场状况的各种方法, 例如市场调查, 客户需求调查, 客户满意度调查, 了解了市场状况后, 我希望有机会发挥我最有兴趣的行销 ( Marketing ) 知识, 将来我希望有能力成为专业的行销人员, 在行销的领域, 替公司做一些贡献.
您从贡献的角度谈自己的职业规划, 对公司而言, 心理不会产生任何要配合您的负担, 反之, 若您从职位的角度规划您的职业生涯, 例如: 三年以后要成为部的主管, 五年以后要 ... , 这种讲法虽然表现出您的自我肯定, 但总是让人听起来有些不对劲, 因此, 我们建议您还是从 " 贡献 " 的角度去说明您的抱负, 虽然 "贡献 " 与 " 职位 " 所代表的意义是一样的.

问题5 请说明您有那些长处?

回答这个问题有三个原则.
第一个原则相信大家都知道, 您可从您自己的价值观, 个性上的持点, 工作的态度等, 选择几项和您应征的工作有正面关系的提出说明.

第二个原则是说明时不要仅停留在抽象的名词上, 例如做事仔细, 负责, 有创意, 人际关系良好等, 您一定要想办法举出一, 二件令人印象深刻的实例, 只有在您举的实例打动了主考人员的心, 您才能在这个问题上脱颖而出, 得到正点.
第三个原则是能当场证明您述说的长处, 例如您应征文案人员, 您可拿出曾在报章, 杂志发表过的作品, 您可拿出一些证明文件, 证明您曾当过那些社团活动的负责人等.

问题6 请说明您有那些缺点?

回答这个问题也有三个原则.
原则一, 您说的缺点要和您应征的工作没有关连性, 例如: 我喜欢穿漂亮的衣服, 选择漂亮的衣服除了要花钱外, 还要花很多时间逛百货公司才能找到漂亮的衣服, 这对我来说是一个花钱, 又花时间的缺点.
原则二, 不要说看不出自己有什么缺点, 也不要说一些个性上的缺点, 例如冲动, 敏感 ... 等, 因为个性上的缺点, 让人会觉得您将很难管理.

原则三, 您所说的缺点, 最好是能从另外一个角度来看也许是优点, 或者是这些缺点让人觉得很容易改过来. 例如您做事常常期望完美, 因此, 有时候会给人感到吹毛求疪或者过于要求品质, 这个缺点从另外一个角度来看也许是优点, 例如这种做事的态度放在客户服务部门必定能让客户获得高度的满意.

问题7 什么最能激励您?

首先您要了解激励的二种形态, 一个是外在的激励, 例如金钱, 职位, 另一个是内在的激励, 例如成就感, 受人肯定... 等内在的心理因素.

主考人员喜欢听到的多半是内在层面的激励, 在公司有长期工作经验的人都知道金钱的激励达到一定的程度后, 它的效果会递减, 职位的晋升在每一家公司都有瓶颈, 若您诉说的激励放在金钱或职位, 这必将是不聪明的回答, 但有一个例外, 若您应征的工作是依您的业绩来给予奖金的工作, 您若说金钱对您是最大的激励, 相信主考人员都会满意您的回答.

心理层面的激励, 例如喜欢完成具有挑战性的工作, 喜欢交到很多好朋友, 喜欢接触各型各类的人, 稳定的工作环境 ... 等, 都是您可强调的激励因素, 当然在您提到的这些激励因素, 在您应征的工作中就带有这些特性.

问题8 您的要求待遇?

应对这个问题, 要看您应征的是什么样的公司, 我们可简单地分为二类, 一类是知名度高, 有制度的公司, 例如股票上市公司, 另一类是较小型的公司.
第一类的公司, 由于公司员工多, 且有能力吸收水平以上的人才, 薪资水准有一定的制度及合于市场的水准, 因此, 若您初出社会不久, 应征的是这一类的公司的一般性职务, 我想您只要回答依公司制度即可, 因为在这种状况下, 薪资的弹性不大, 若您要求的薪水过高或过低, 对您而言, 都是负面的.

至于您应征的公司是第二类, 员工人数较少的小型公司, 薪资上的弹性会较大, 您最好技巧地询问出他们要支付的薪水, 当然这不一定是一个绝对数字, 它可以是一个范围, 例如 28000 - 33000.

如何了解薪资范围呢? 您可主动地询问, 例如这种工作内容, 如果贵公司找到适合的人选, 您们提供的薪水范围是多少? 您不需要太回避薪水的问题, 记住您只要本着諴恳, 有礼貌的态度询问即可, 若对方在薪水上老是不干脆, 或老是想要您说您的期望待遇, 面对这种状况, 您可把您心中的最低要求在君上一个数字, 看看对方的反应, 面对这种状况是没有绝对良策的, 您只能随机应变, 但若面试是由老板亲自主持, 您恐怕要想想面对这个在薪水上不干脆的老板, 往后的日子恐怕也不好过.

问题9 我们为什么要雇用您?

听到这个问题会让人觉得极具挑衅及高姿态, 但您千万不要畏惧或生气, 主考人员只是在考验您的反应, 您可用这种方式化解对方的高姿态, 例如: 很高兴您能提出这个问题, 让我有机会说明我能对公司有那些贡献..., 这种开场白能让别人觉得您是一个很沉着的人.

您回答这个问题可从您的经历, 教育, 工作技能, 人际关系, 人格特性 ... 等方面, 例举您能对公司产生那些贡献, 最重要的是您做这个工作时, 您能替公司解决这个职务上可能发生的那些问题, 例如我的个性很仔细, 这个工作如果一时的粗心会造成那些不利的影响, 雇用我的话, 这些可能的问题将不会产生, 您用这种方式回答, 一方面能让主考人员了解您是多么熟习这份工作, 同时也告诉他们您能防止或解决那些工作中可能发生的问题.

若您没有工作经验, 您必须用很诚恳的态度告诉主考人员, 您评估过您的知识及能力, 确信自己能把这份工作做好, 加上您是一位做任何事情都能在极短的时间学好并做好的人.

问题10 您和人相处的能力怎么样?

千万不要只回答我和人相处得很好, 主考人员不会满足这个答案的, 因为没有人会回答我很难和人相处, 在这个问题上, 主考人员期望您能证明您具备和人相处的能力.
因此, 您在证明您能和人相处得很好, 您必须言之有物, 让人信服, 例如我们家有 7 个小孩, 每位个性都不相同, 我排行第四, 我和他们都相处得很好或我在班上担任了四件的康乐股长, 康乐股长要办很多活动, 那都要靠同学们帮忙才能做好的, 我就是因为人际关系好, 大家才一直选我做康乐股长.

良好的工作是成功的一半，怎样在职场大潮中把握住机遇，怎样策划你的简历，怎样在面试时脱颖而出，怎样与同事相处，怎样尽快获得个人的发展……

作者: pink 时间: 2006-4-28 10:38

很不错的说

作者: linkenpark 时间: 2006-4-28 14:16

不错　　　支持　

作者: wmy7018 时间: 2006-4-28 15:59

对于在校生，看这些有点早，记不住的。
对于就业者，看这些有点晚，已经历过了。
对于应试者，看这些正当时，但是很难把握的。

作者: mcsmu0521 时间: 2006-4-30 10:54

原帖由 wmy7018 于 2006-4-28 15:59 发表
对于在校生，看这些有点早，记不住的。
对于就业者，看这些有点晚，已经历过了。
对于应试者，看这些正当时，但是很难把握的。

呵呵
那对于谁相当于及时雨？

作者: wmy7018 时间: 2006-5-1 07:08

没人当成及时雨。

作者: a03101241 时间: 2006-10-15 08:30

还是诚实点好.人家主管阅人无数,你这点小技量早就被人看穿了.诚实的毕业生就算说错什么人家也可以原谅,否则给人一种不踏实的感觉.公司老板喜欢踏实肯干的毕业生,只要努力一定会有一番成就.

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