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标题: IBM客服小姐晕倒 [打印本页]
作者: hrbeu    时间: 2008-3-28 09:27     标题: IBM客服小姐晕倒

一直以来我对IBM的客户关怀部充满了好奇，这是个什么样的部门？里面的客户服务人员都是MM吧？声音应该也很甜吧？关怀的程度我很想试试，呵呵～

　　今天上午闲着没事拿起了家里的电话，拨通了IBM客户关怀部电话，电话的那头发出了甜美而又带点磁性的声音，“您好，这里是IBM客户关怀部，现在是3234为你服务”，多么甜美的声音啊，当时我拿着话筒都感动的忘了说话，哪一刻仿佛时间都凝固了，话筒里又响起了天籁之音，“您好，请问有什么可以为您服务的吗？”继续感动中，这样的服务，就算拿出1万元，不拿电脑也值啊！握着我颤动的手，我用颤动的声音回答，“你好小姐，我是IBM用户”真是有上帝的感觉，但是我不能说我是上帝，在小姐面前要含蓄一点。

　　“哦，你有什么需要帮助的吗？”客服小姐热情的问着，我平静了一下，说“是这样的，我的IBM本本的杯子托架坏了”

　　“什么？什么杯子托架？”客户小姐不明白的问道。我说“就是本本右边的茶杯托架啊，在本本的右边，有个按钮，按下去后，茶杯托架就出动出来了，再按一下又收回去了，虽然是坏了，但是这个托架倒是很合用的，不过昨天晚上估计是我的茶杯太重了，压断了”。电话那头变得静悄悄的，客户小姐想了好久，突然她问我“托架上是不是标着DVDROM的标记？”，“对！对！对！就是这个茶杯托架”，我听到电话那头有摔倒的声音，紧接着我听道一阵笑声，估计5分钟后，客服小姐爬起来又拿起了电话问我地址和本本的序列号，最后我问道，“茶杯架子给免费换新的吧？”又是一阵笑声，呵呵～IBM就是IBM真热情，微笑服务。
作者: 上将    时间: 2008-3-28 09:36

沙发~
作者: hrbeu    时间: 2008-3-28 09:38

没接触过IBM的服务，不知道咋样
不过HP的服务真不错，态度好，技术高
作者: 遥远的可可西里    时间: 2008-3-28 10:05

工程之家一位老水友还在HP做过服务呢  负责欧美客户吧
作者: 上将    时间: 2008-3-28 10:10

hp的东东，也就一般，不如以前扎实。
作者: hrbeu    时间: 2008-3-28 10:15

HP需要市占率啊，PC，笔记本都降价了
当然质量不如以前的
作者: 上将    时间: 2008-3-28 12:33

怀念COMPAQ~
作者: 戈薇    时间: 2008-3-28 12:42

好好的一个笑话 你们咋不认真顶呢 都跑题了
作者: 高西    时间: 2008-3-28 13:06

作者: 兔子窝边草    时间: 2008-3-29 21:36

华硕品质~坚如磐石~~

哈哈
作者: whitetea    时间: 2008-3-31 13:10

我还真没想到可以当杯架用，试一下
ps: 跑题是大家的一贯作风,呵呵
作者: 上将    时间: 2008-3-31 14:12

原帖由 兔子窝边草 于 2008-3-29 21:36 发表
华硕品质~坚如磐石~~

哈哈

也不怎么样嘛：上次被一哥们一脚蹬翻在床下，当场罢工~哈哈
作者: porthos    时间: 2008-3-31 16:30

今天我们这刚来一个HP的，修打印机
作者: 上将    时间: 2008-3-31 17:47

hp打印机就不用说了，打打就没墨了、要不就是乱套了~
作者: 光头凯恩    时间: 2008-3-31 23:04

作者: gooce    时间: 2008-3-31 23:09

这么开心?
作者: robin    时间: 2008-4-1 16:57

开心就对了.
作者: 光头凯恩    时间: 2008-4-1 17:23

作者: gooce    时间: 2008-4-1 17:23

robin也很开心的吧。
作者: robin    时间: 2008-4-2 13:50

还可以.
谢谢!
作者: gooce    时间: 2008-4-2 21:29

呵呵。 这么客气? 都是革命同志啊.
作者: robin    时间: 2008-4-3 17:33

对.
作者: gooce    时间: 2008-4-3 19:49

这几天人气不够旺啊。
作者: robin    时间: 2008-4-3 21:52

为什么呢?
作者: gooce    时间: 2008-4-3 23:03

估计天气有点冷吧.
作者: yqowen    时间: 2008-4-4 12:04

原帖由 上将 于 2008-3-31 17:47 发表
hp打印机就不用说了，打打就没墨了、要不就是乱套了~

由于工作原因 跟hp的打印机接触过两个月 问题还真是不少 hp主要是挣墨盒的钱 你看看中关村市场收hp旧墨盒什么价就知道了
作者: 之之    时间: 2008-4-4 13:04

不同意
作者: gooce    时间: 2008-4-4 17:29

hp打印机的油墨好象的确动不动就没了要重新换哦。



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